丽兴金庄珠宝行坚持以客户为中心,想尽办法满足客户的各种需求,遇到挑剔的客户,即便偶尔“吃亏”,也尽量“保持微笑”。
在产品和设计上,重创新,重时尚。丽兴金庄珠宝行引进了国际一流的意大利生产技术和设备,搭配欧洲最新激光切割工艺,聘请专业设计师,围绕不断变化的顾客需求打造出了一系列设计独特、做工精细、符合时尚潮流的饰品。其中,专利金饰EITA COLLECTION系列,采用的白金与黄金成分均高达91.7%,色泽柔和,质感柔滑,外观简约时尚,深受年轻一代喜爱。
业务上,丽兴金庄珠宝行践行多元化战略,除了金饰外,还向市场推出了精心打造的各种玉器和钻石等饰品,提供包括珠宝设计在内的多方面服务。值得一提的是,它还有一门特殊的业务——用黄金铸造神像,如今已成为公司的招牌产品。为此,丽兴金庄珠宝行还专门成立了一个部门来负责相关业务。
凭借出色的设计和过硬的品质,丽兴金庄珠宝行的产品先后获得了亚太品牌大奖、新加坡质量大奖、新加坡最值得信赖的品牌等诸多荣誉。
“志不强者智不达,言不信者行不果。”在陈三弟的“生意经”中,坚持是一种非常必要且可贵的品质,“人生和生意场上哪有一帆风顺的,遇到困难一定要淡然处之,有问题尽量解决问题,但切不可被困难吓倒,坚持到底才能笑到最后。”
诚信是企业生存和发展的基石。刚开始创业那会儿,做学徒时的为人实诚以及由此建立的人缘和口碑,使陈三弟获得了不少老客户的帮衬。他也将这种诚信理念带到了后来的生意中,始终如一。